Producto
Línea de Denuncia Inteligente.
De la denuncia a la acción
Recibe denuncias por WhatsApp, teléfono, web y correo, las ordena con ayuda de inteligencia artificial y las lleva al área que debe atenderlas. Una persona revisa y decide en cada paso.
Canales de entrada
Cuatro vías.
Un mismo expediente
La persona usa el canal que le resulte más cómodo. Todas las denuncias llegan al mismo lugar, con el mismo folio y las mismas reglas de protección.
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WhatsApp
Número compartido con el código de su empresa, o número dedicado según el paquete.
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Teléfono
Menú de voz con transcripción, en línea compartida o dedicada según el paquete.
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Web
Portal con la marca de su empresa y la leyenda «Operada por Ethictips». Funciona sin JavaScript y en Tor Browser.
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Correo
Un buzón de la línea recibe el mensaje y lo convierte en caso, con folio para dar seguimiento.
Recepción guiada con IA
Un asistente que pregunta lo justo.
Una persona que decide
El asistente se presenta como automatizado. Pregunta qué pasó, cuándo, dónde y quiénes estuvieron, y mide qué tan completo está el relato. Si la persona prefiere no conversar, tiene un formulario sin IA.
- Quien denuncia empieza por su relato; los detalles que ayudan son opcionales.
- La denuncia es anónima salvo que, al final, la persona marque que acepta ser contactada. Sin esa casilla, la evidencia se entrega como copia sin metadatos.
- Al terminar recibe un folio y una clave de seis palabras.
- Las preguntas de seguimiento llegan por el mismo hilo, sin exponerla.
- Cuéntanos qué pasó Escríbelo con tus palabras. No hay respuestas incorrectas y no necesitas tener todos los datos. Hay faltantes de material en el almacén 4, varias veces por semana. Pasa desde marzo, casi siempre en el turno de noche.
- Agrega detalles que ayudan (opcional)
- ¿Estás de acuerdo en que te contactemos? Si no la marcas, tu denuncia es anónima y tú le das seguimiento aquí con un folio y una clave.
- Denuncia recibida ET-
2026- cobre · lago · faro · trigo · nube · sal Guarda tu folio y tu clave: con ellos das seguimiento.048213
Canales de destino
Cada denuncia,
al área que debe atenderla
Si su empresa no tiene esas áreas, el caso lo recibe el dueño, el comité de auditoría, el consejo, Legal o la Dirección General, con control de conflicto de interés.
- 01 Recursos Humanos
- 02 Finanzas y Fraude, incluidas las compras
- 03 Protección de marca y seguridad patrimonial
- 04 Medio ambiente, salud y seguridad (EH&S)
- 05 Legal y Cumplimiento
Protección
La protección de quien denuncia
es la misma en los tres paquetes
Los paquetes cambian el servicio, el volumen y las integraciones. Nunca la protección de quien denuncia.
- Denuncia anónima o con datos, a elección de la persona.
- El portal no guarda la dirección IP de quien denuncia, salvo en el registro de errores del servidor si la conexión falla; no carga recursos de terceros y tiene salida rápida.
- Folio aleatorio, clave de seis palabras y un hilo anónimo con quien investiga.
- Cifrado por cliente y por caso.
- Exclusión automática de personas implicadas antes de cualquier aviso.
- Escalamiento cuando quien recibe el caso o el dueño de la empresa está implicado.
- Avisos sin contenido del caso.
- Bitácora de cada acción, incluidas las lecturas, visible para su empresa.
- Reporte de represalias desde el seguimiento.
Panel del cliente
Qué pasó
y qué sigue
La ficha del caso muestra arriba el folio, la severidad, la etapa y el plazo; abajo, el relato, la evidencia, el plan, el hilo y la bitácora. La siguiente acción recomendada siempre está a la vista.
- 13 oct · 09:41 IA · intake Ficha de intake generada; categoría provisional: Finanzas y Fraude
- 13 oct · 09:41 Sistema Dos personas implicadas excluidas del caso antes de cualquier aviso
- 13 oct · 10:05 Investigadora asignada Lectura del relato
- 13 oct · 11:20 IA · plan Plan de investigación sugerido; cita: Política de inventarios v3, p. 7
- 13 oct · 11:32 Investigadora asignada Plan revisado y aprobado
Para la dirección
El programa de integridad,
en una sola vista
Indicadores, tendencias y alertas por casos críticos, plazos y patrones inusuales. Las alertas no exponen nombres ni detalles sensibles.
Paquetes
Tres paquetes
que crecen con su empresa
Sin precios publicados: cada propuesta se arma con el tamaño de su empresa, sus canales y el servicio que necesita.
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Paquete A · Buzón Inteligente
PYMES
Recepción multicanal, intake con IA, repositorio de políticas y tablero ejecutivo.
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Paquete B · Investigación Asistida
Empresas medianas
Todo lo de A, más gestión de investigaciones con IA, horas de investigación de Ethictips y primer filtro independiente.
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Paquete C · Investigación Avanzada
Bancos y corporativos
Investigación forense con investigador asignado, análisis de datos del sistema de gestión (ERP), apoyo legal y recuperación de pérdidas.
Cuándo puede leer un caso alguien de Ethictips
Solo cuando hace falta, por soporte o por una alerta de seguridad, y con un acceso temporal: su empresa recibe un aviso y la lectura queda en la bitácora que usted consulta.
Empiece por un diagnóstico
y un piloto de 30 días
Evaluamos su canal actual, identificamos brechas y diseñamos un plan de implementación con métricas de éxito claras.
Agende un diagnósticoO escríbanos a contacto@ethictips.com o llámenos al +52 33 3173 5201. Le respondemos para acordar una sesión de diagnóstico.